Garanti Bankası Tanıtım
1946 yılında Ankara'da kurulan Garanti Bankası, 1983'te finans, sanayi ve hizmet sektörlerinde faaliyet gösteren Doğuş Grubu'na katıldı.
Halen %59.95'lik hissesi Doğuş'a ait olan Garanti, 1990 yılında ilk halka arzı gerçekleştirdi, 1993'te ise Türkiye'de ilk defa yurtdışına hisse ihracı gerçekleştiren kurum oldu. Bugün, Garanti'nin sermayesinin %40,05'i halka açık.
Garanti, 18 milyar dolara ulaşan aktif büyüklüğüyle (30 Eylül 2004 itibarıyla) Türkiye'nin en büyük 3. özel bankası konumunda. 9.000'e yaklaşan çalışanları, yurtiçindeki 372 ve yurtdışında Lüksemburg, Malta, Kıbrıs'taki şubeleriyle; kurumsal, ticari, işletme bankacılığı ve bireysel müşterilerine çok yönlü finansal hizmet sunuyor. Hollanda'da Garanti Bank International ve Rusya'da Garanti Bank Moscow isimli bankaları bulunan Garanti, Çin'de temsilciliği bulunan ilk ve tek Türk bankası.
Garanti geçmişi, pek çok "ilk"i barındırıyor.
Garanti'nin ilklerinden bazıları...
"Öğlen Açık Banka" uygulamasını başlatan ilk banka (1995) USCP (US Commercial Paper) ihracını gerçekleştiren ilk Türk bankası (1996) "Cumartesi Açık Banka" uygulamasını başlatan ilk banka (1996) Yabancı para çek alacaklarının menkul kıymetleştirilmesini gerçekleştiren ilk Türk bankası, birden fazla döviz cinsi kullanılması konusunda dünyanın ilk bankası (1997) Türkiye'nin anında / gerçek zamanlı hizmet sunan ilk çok şubeli özel bankası (1997) İnternet üzerinden ticaret yapmak isteyen sanal mağazalara en yeni ve etkin ödeme sistemi çözümlerini sunan SET uyumlu işlemi, Türkiye'de ilk kez (dünyada yedinci, Avrupa'da dördüncü) gerçekleştiren banka (1998) Türkiye'nin ilk e-ticaret sitesi (http://eticaret.garanti.com.tr) (1999) Dünyada ihracat alacakları seküritizasyonunu yapan ilk banka (1999) "Sanal POS" sistemini sunan ilk banka (1999) Türkiye'nin ilk çipli ve çokmarkalı kredi kartı Bonus (2000) Türkiye'nin ilk sanal kredi kartı (2000) Uluslararası piyasalarda ikincil halka arzını yapan ilk Türk bankası (2000) Türkiye'de yaşayan yabancıların bankacılık işlemi yapabilmeleri için ilk kez tüm dağıtım kanallarından İngilizce bankacılık hizmeti (Expat Banking) (2001)
Garanti, müşterilerine sürekli olarak yeni ve yaratıcı ürünler sunuyor.
Büyüme stratejisini bireysel bankacılık ve işletme bankacılığına yoğunlaştıran Garanti, bu alanda geliştirdiği ürünlerle müşterilerine hizmet veriyor.
Garanti, müşterilerinin çocukluktan emekliliğe kadar farklı yaşam evrelerinde farklı beklenti ve ihtiyaçlara sahip olmasından hareketle tasarladığı ürünlerin ilkini 2003 yılında sundu: Mini Bank. Ebeveynlere çocuklarının geleceği için yatırım yapma olanağı veren Mini Bank, başta kültür bilinci oluşmasına katkıda bulunacak etkinliklerin yanı sıra, çocukların eğlenerek öğrenmesini sağlayan projeler geliştiriyor.
Garanti, ülke ekonomisinin yapıtaşlarından KOBİ'lere nakit akışlarını planlama ve fiyatlandırma konularında destek olmak amacıyla 2004 yılında Garantili Nakit İdaresi (GaniGani) ürün paketini hizmete sundu. 1999 yılında Türk bankaları arasında bir ilki gerçekleştirerek, tümüyle KOBİ'lerin ihtiyaçlarında uzmanlaşmış İşletme Bankacılığı kadrolarını oluşturan Garanti, GaniGani'yi, Microsoft Türkiye ve Boğaziçi Üniversitesi Öğretim Üyesi Prof. Özer Ertuna'nın işbirliğiyle tasarladı.
Garanti'nin kredi kartılarındaki başarısı dünyaya örnek oluyor.
Türkiye'nin ilk çipli kredi kartı Bonus Card, 2000 yılının Nisan ayında pazara girdi. Pek çok ödüle layık görülen Bonus, kısa zamanda Garanti'nin, dünyanın dört bir yanında kredi kartı programları hakkında danışmanlık vermesine sebep oldu. Garanti, aynı yıl Ağustos ayında da Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiği işbirliği çerçevesinde, kart sahiplerine harcamaları karşılığında "mil" kazandıran Shop&Miles kredi kartını hizmete sundu.
Bugün kullanılan kredi kartlarının 3.9 milyonu (31 Ekim 2004 itibarıyla) aşkını Garanti'ye ait. Garanti, kredi kartı hacmine göre %19'luk (30 Eylül 2004 itibaryla) pazar payına sahip.
Garanti, alternatif kanallardan verdiği hizmetleri sürekli genişletiyor.
Bugün Garanti'de, para çekme dahil tüm bankacılık işlemlerinin %72'si (30 Eylül 2004 itibarıyla) alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla gerçekleştiriliyor. Garanti'nin çağrı merkezi, Türkiye'nin en büyük ve gelişmişleri arasında yer alıyor. Garanti, Türkiye'de internet üzerinden ticaret yapmak isteyen sanal mağazalara en yeni ve etkin ödeme sistemi çözümlerini sunuyor. Ayrıca, Garanti Alışveriş ve bonuscardshop.com ile internet üzerinde mağaza açmak isteyen işyerlerine e-ticaret platformu sağlıyor.
Garanti'nin başarısı ödüllerle takdir buluyor..
Garanti'nin ödüllerinden bazıları...
Türkiye'nin En İyi Bankası (Euromoney, 1995, 1996, 1997, 1999, 2000, 2002) / (Emerging Markets Investor dergisi, 2001) / (Global Finance dergisi, 1999, 2000) / (The Banker, 2000) Türkiye'nin En Başarılı Şirketi (Euro News, 1998) Türkiye'nin en beğenilen bankası (Capital dergisi, 2002, 2003) Türkiye'nin en beğenilen ilk 10 şirketinden biri (Capital dergisi, 2002, 2003) Küçük ve orta ölçekli bankalar arasında "Dünyanın En İyi Bankası" (Euromoney, 1999) Dünyanın en büyük 1.000 bankası arasında 253. (The Banker, 2004) Global 500 Çevre Ödülü (Birleşmiş Milletler Çevre Programı, 1996) Altın Panda (WWF (Dünya Doğayı Koruma Vakfı), 2001) 50. Yıl Özel Ödülü: Platform Garanti Güncel Sanat Merkezi (Avrupa Kültür Vakfı, 2004) Merit (Başarı) ödülü: Osmanlı Bankası Müzesi için yaptığı sergileme tasarımıyla Bülent Erkmen (Art Directors Club, 2003) Saklama Hizmetlerinde Türkiye'nin En İyi Bankası (Global Custodian dergisi, 1997, 1998, 1999, 2000, 2001, 2002, 2003) / (GSCS Benchmarks ve Global Inverstor dergileri, 2002) / (Global Finance dergisi, 2003, 2004) Türkiye'nin En İyi Dış Ticaret Finansmanı Bankası (Global Finance dergisi, 2002, 2003) Türkiye'nin internet üzerinden en iyi bankacılık hizmeti veren bankası (Global Finance dergisi, 2001, 2002, 2003, 2004) Ahmet Dallı Bankacılık Ödülü: Garanti 24 Kartsız İşlem Projesi (Turkish Bank, 2003) "Mükemmeliyete Adanmışlık" ödülü: Garanti çağrı merkezi (Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı, 2004) Master Award Certificate (Europay, 2001, 2003) CRM Oskarları (Müşteri Odaklı Teknoloji Kullanımı / En Avantajlı Müşteri Programı): Garanti Ödeme Sistemleri / Bonus Plus-Premium (CRM Institute Turkey ve Power dergisi, 2003) Uluslararası ödeme işlemlerinde %100'e yaklaşan hatasızlık oranı nedeniyle Mükemmellik Ödülü: (Deutsche Bank, 2004)
Garanti, toplumun yaşam kalitesinin yükseltilmesine de katkıda bulunmaya çalışıyor.
Garanti Bankası toplumsal sorumluluğunun bilinciyle "topluma ve çevreye kattığı değeri, sürekli ve belirgin bir biçimde artırma"yı hedefliyor. Bu kapsamda kültür, sanat, eğitim, spor, çevre gibi konularda sponsorluk faaliyetleri yürütüyor. Ayrıca kendi kurumlarını oluşturarak, bu alandaki desteğinin düzenli ve sürekli olmasını sağlıyor.
Platform Garanti Güncel Sanat Merkezi: İstanbul izleyicisini güncel sanatla buluşturan sergi mekanı ve araştırma merkezi Platform, kütüphanesi ve zengin sanatçı arşiviyle, güncel sanat alanında bir referans noktası oluşturuyor.
Osmanlı Bankası Müzesi: Osmanlı Bankası arşivi eksen alınarak, dönemin tarihi olaylarıyla ekonomik ve sosyal ortamının anlatıldığı müze, sineması, kafesi, kütüphanesi, arşivi ve etkinlikleriyle, yaşayan alternatif bir kültür merkezi niteliği taşıyor.
Garanti Galeri (GG): Şehircilik, mimarlık, endüstri, grafik gibi tasarımın farklı alanlarından çokyönlü örnekler, GG'de yeni anlamlar kazanıyor.