Ödüllerimiz

garanti.com.tr 2005 Altın Örümcek Web Yarışması'nda "Finansal Servisler" Kategorisinde 1. seçildi.

DorukNet A.Ş. ve Microsoft işbirliğiyle düzenlenen Altın Örümcek Web Yarışması'nda dereceye girenler, bilişim sektörünün önde gelen gazeteci, yazar, işadamı ve akademisyenlerinden oluşan jürinin değerlendirmesi sonucu belirlendi.

www.garanti.com.tr , üç yıldır olduğu gibi 2005 Altın Örümcek Web Yarışması'nda da "Finansal Servisler" kategorisinde 1.'lik ödülü aldı. paragaranti.com "Finans" kategorisinde 2.liğe , "Finansal Servisler" kategorisinde ise 3.lüğe layık görüldü...

Garanti Bankası'nın Çağrı Merkezi (Call Center) Avrupa'nın en prestijli kurumlarından European Foundation for Quality Management'tan (EFQM-Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı) Committed to Excellence (Mükemmeliyette Kararlılık) belgesi ile ödüllendirildi. Garanti Call Center, EFQM'in Committed to Excellence belgesi ile ödüllendirdiği dünyadaki ilk çağrı merkezi olmayı başardı. Sözkonusu başarı EFQM'in Beş Aşamalı Avrupa Mükemmelliğe Yolculuk Programı'nın birinci aşaması olup, başarılı biçimde yönetilen ve mükemmel kurum olma yönünde ilerleyen kurumlara verilmektedir.

Garanti Call Center bu ödül için Liderlik, Politika ve Strateji, Çalışanlar, Müşteriler, Süreçler, Çalışanlarla İlgili Sonuçlar, Müşterilerle İlgili Sonuçlar, Toplumla İlgili Sonuçlar ve Temel Performans Sonuçları olmak üzere 9 ayrı kriterde özdeğerlendirmeye tabi tutuldu. Bu değerlendirme sonucunda özellikle satış performansı ve etkinliği, müşteri sadakati (CRM) aktiviteleri ve hizmet kalitesini artırıcı projeleri ile başarılı bulundu.

Turkish Bank 'ın bankacı Ahmed Dallı adına 1992 yılından bu yana genç bankacı ve finans çalışanlarını yeni ürünler geliştirmek konusunda teşvik etmek amacıyla düzenlediği Ahmed Dallı Bankacılık Ödüleri 'nde birincilik ödülü " Garanti 24 Kartsız İşlem Projesi"ne verildi.

www.garanti.com.tr, 2002'de olduğu gibi 2003 Altın Örümcek Web Yarışması'nda da "En İyi Bankacılık, Finans, Sigortacılık Sitesi" ve "En İyi Kurumsal Kimlik Web Sitesi"kategorilerinde büyük ödülü alırken, paragaranti.com "En İyi Bankacılık, Finans, Sigortacılık Sitesi"geçen sene olduğu gibi ikincilik ödülünü aldı.

DorukNet A.Ş. ve Microsoft işbirliğiyle düzenlenen Altın Örümcek Web Yarışması'nda dereceye girenler, bilişim sektörünün önde gelen gazeteci, yazar, işadamı ve akademisyenlerinden oluşan jürinin değerlendirmesi ve on-line halk oylaması sonucu belirlendi.

Garanti Bankası'nın internet şubesi, dünyanın en saygın finans dergilerinden Global Finance tarafından, geçen yıl olduğu gibi 2002 yılında da "Türkiye'nin En İyi İnternet Bankası" seçildi. Garanti'nin 1997 yılında faaliyete geçen ŞubeSiz Bankacılık hizmetleri internet şubesi ve Alo Garanti, 5. yılında 1 milyon müşteriye ulaştı.

Garanti Bankası'nın, müşterilerin işlemlerini şubelere gitmeden, istedikleri her an ve her mekandan yapabilmelerini sağlayan internet şubesi, Global Finance tarafından "online" müşterileri çekme, nitelikli hizmet verme, geniş ürün portföyü, kullanıcı sayısındaki artış ve fonksiyonel web sitesi tasarımı gibi kriterlerlerde değerlendirilerek ödüllendirildi.

Derginin geleneksel olarak düzenlediği "Dünyanın En İyi İnternet Bankası" araştırması 27 ülkeyi kapsıyor. Adayları, Deloitte & Touche, IBM Global Services, KPMG Consulting gibi kuruluşların temsilcileri ve derginin editörlerinden oluşturulan jüri değerlendiriyor. Garanti, New York'ta yayınlanan Global Finance tarafından 1999 ve 2000 yıllarında da "Türkiye'nin En İyi Bankası" seçilmişti.

paragaranti.com 2001'de olduğu gibi 2002'de de, Türkiye'nin önde gelen ekonomi dergilerinden Power'ın bağımsız borsa, internet ve web tasarım uzmanlarından oluşturduğu jüri tarafından, içerik, fonksiyonellik, interaktivite, güncelleme, görsellik, nete uyum dallarının hepsinde ayrı ayrı birinci seçilerek 2002'nin en iyisi seçildi.

garanti.com.tr'ye Altın Örümcek 2002
Web Yarışmasından iki ayrı ödül...

www.garanti.com.tr "En İyi Kurumsal Kimlik Sitesi" ve "En iyi bankacılık/ finans/ sigortacılık sitesi" seçilerek iki ayrı kategoride birinci oldu.

Yine "En iyi bankacılık/ finans/ sigortacılık sitesi" dalında paragaranti.com ikincilik ödülü alırken, Garanti Bankası Elektronik Ticaret Sitesi "En iyi Referans Bilgi sitesi" dalında birincilik ödülü aldı.

Finans dünyasının önde gelen yayınlarından Euromoney, her yıl Temmuz ayında dünyanın en iyi bankalarını açıklar. Dünya finans çevreleri her yıl bu sonuçları merakla bekler. Euromoney 1999 raporuna göre, dünya ölçeğinde orta büyüklükteki bankalar arasında en iyi, dünya bankacılık tarihinde ilk defa bir Türk bankası: Garanti.

Euromoney dergisi, 2000 yılında da Garanti Bankası'nı beşinci kez "Türkiye'nin En İyi Bankası" seçti. Garanti, New York'ta yayınlanan Global Finance Dergisi tarafından da, 1999 ve 2000'de iki yıl üst üste "Türkiye'nin En İyi Bankası" olarak değerlendirildi. 2000 yılında, The Banker dergisi tarafından "Türkiye'nin En İyi Bankası" seçilen Garanti, bu yıl da Emerging Markets Investor dergisi tarafından aynı ödüle layık görüldü.

Garanti'nin bu başarısı müşterilerini memnun etme konusundaki kesin kararlılığı, en iyi hizmeti ve en iyi ürünleri sunmak konusundaki tavizsiz çalışması, özkaynağının büyüklüğü, şeffaf bankacılığı, insan kaynaklarına verdiği önem, kurumsal, ticari, bireysel bankacılık ve hazine konularındaki başarılarının bir sonucu.
Müşterilerimizle, Türkiye'nin potansiyeline inananlarla bu haberi paylaşmaktan gurur duyarız. Henüz bankası Garanti olmayanlara da sormak isteriz.
Siz de dünyanın en iyi bankası ile çalışmanın tadına varmak istemez miydiniz?

Europay / MasterCard International tarafından organize edilen, kredi kartı güvenlik ve risk kontrolü konularında denetime (RAMP) alınan Avrupa'lı devlerin de bulunduğu 74 banka arasından, en iyi banka olarak T.Garanti Bankası A.Ş. seçildi. RAMP, bu sonuca 74 bankayı 2 yıllık bir süre içerisinde değerlendirerek ulaştı.

Dünyanın en önemli pazarlarından birisi olarak nitelenen Türkiye'nin ev sahipliğini yaptığı "2. Europay / MasterCard Risk ve Güvenlik Yönetimi ve Ödeme Sisteminin Bütünlüğünün Korunması" konulu uluslararası konferans 10-11 Mayıs 2000 tarihlerinde İstanbul'da düzenlendi. Konferansta, Avrupa'nın en iyi bankası seçilen T.Garanti Bankası A.Ş.'ye uluslararası başarı ödülü Europay Internatıonal Genel Müdürü Louis-Nöel Joly tarafından verildi.

Türk bankaları arasında bir ilki gerçekleştiren T. Garanti Bankası A.Ş.'nin, bu uluslararası başarısının temelinde bankada son üç yıl içerisinde hızla uygulamaya konulan güvenlik ve risk kontrolüne yönelik sistemlerin kullanılmasının etkisi büyüktür.

Garanti Bankası'nın geçtiğimiz yıllarda yaptığı yatırımları, bundan sonra da hızla devam ederek kartlı ödeme sisteminin bütünlüğünü sağlamaya çalışacaktır. Banka olarak aldığımız bu uluslararası ödül T.Garanti Bankası A.Ş.'nin müşterilerine verdiği değerin bir kanıtıdır.

T.Garanti Bankası A.Ş. halen Avrupa'da ve ülkemizde kredi ve banka kartı işlemlerini on-line, eş zamanlı kontrol edebilen bankalardan birisidir.

Garanti Bankası, kaliteyi temel alan felsefesi sonucunda 1995 yılında ISO 9001 Kalite Sistemi Belgesi'ni alarak uluslararası standartlarda hizmet kalitesine sahip ilk Türk bankası oldu. Tüm bankacılık faaliyetleri için bu belgeyi alan çok şubeli ilk Türk bankası Garanti oldu.

Garanti, çevreye verdiği destekle ilgili olarak 1996'da Birleşmiş Milletler Global 500 Çevre Ödülü'nü alan ilk Türk kurumu oldu. Ayrıca dünyada da bu ödülü alan 3 kuruluştan biri oldu.

Bankamız Şubat 2001'de WWF (Dünya Doğayı Koruma Vakfı) tarafından, çevreye yaptığı uzun soluklu ve geniş katkıları sebebiyle, Garanti Bankası "Altın Panda" ödülünü ilk kez alan Türk kurumu oldu.